Деятельность отдела прямых продаж по установке квартирных счетчиков воды
Результаты детельности отдела прямых продаж с января 2012г. по март 2013г. (поквартирный обход)



На данном этапе были привлечены сотрудники, которые осуществляли поквартирных обход жителей города Москвы с целью оформления заявки на установку водосчетчиков. Оплатой сотрудников являлась комиссия (разница) между суммой оформленной заявки и стоимостью установки компанией.
Результаты детельности отдела прямых продаж с апреля 2013г. по аперль 2014г. (входящая компания)



После реорганизации отдела в рамках компании был создан второй контактный центр, который осуществлял прием звонков по оформлению заявок на установку водосчетчиков.
Результаты детельности отдела прямых продаж с апреля 2013г. по аперль 2014г. по Москве и области (входящая компания)



Постепенно рынок установок водосчетчиков в Москве уменьшался, поэтому было осуществленно проникновение на территорию Московской области.
Результаты отдела прямых продаж и основного контактного центра компании с сентября 2013г. по аперль 2014г.



Контактный центр отдела прямых продаж (ОПП), состоящий из 10 человек, смог превзойти по эффективности основной КЦ компании, состящий из 50 сотрудников.